Гарантия производителя на оборудование и понятные правила возврата
Действует гарантия производителя. Срок зависит от модели и указан в паспорте изделия. Ремонт по гарантии — за наш счёт.
Материалы принимаем обратно, если брак заводской: расслоение, дефект покрытия, несоответствие заявленным характеристикам.
Отказаться от товара можно до передачи или в течение 14 дней после получения, если сохранены товарный вид и упаковка.
Ремонтируем технику и после гарантийного срока, держим запчасти и печатающие головки на складе.
Напишите или позвоните — инженер проведёт диагностику удалённо, при необходимости выедет к вам.
Возвращаем на счёт в течение 10 рабочих дней после согласования возврата.
Достаточно данных о заказе — мы найдём покупку в системе.