Возврат товара
🔄 Правила обмена и возврата товара
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если выполняются следующие условия:
- 📦 Товар не использовался, имеет товарный вид, оригинальную упаковку с ярлыками и документы (накладные) о покупке.
- 🛑 Товар не входит в перечень продуктов, которые не подлежат возврату и обмену.
Покупатель имеет право:
- Обменять товар на аналогичный.
- Обменять товар на другой с идентичной стоимостью или выбрать товар с доплатой/возвратом разницы в цене.
💰 Возврат денежных средств
Сроки возврата зависят от выбранного способа оплаты:
- Наличный расчёт: Возврат производится на кассе не позднее, чем через 10 дней после предъявления требования.
- Безналичный расчёт (карта): Средства возвращаются на карту сразу после получения требования.
- Электронные платёжные системы: Возврат на электронный счёт осуществляется в течение 10 календарных дней.